浴雪奮戰(zhàn) 履職擔(dān)當(dāng)
責(zé)任編輯：威海市水務(wù)集團(tuán) 文章來源：經(jīng)區(qū)供水公司 發(fā)布時間：2021-01-18 16:39:49
1月6日開始，受寒潮天氣影響，威海迎來強(qiáng)降雪。這是入冬以來最為猛烈的一場雪，各地風(fēng)雪交加能見度低，道路積雪厚度大。超級寒潮的來襲，讓水表、水管等供水設(shè)施進(jìn)入“冷凍”模式，長時間大范圍降溫，導(dǎo)致多處區(qū)域水管凍住，影響到了正常供水，嚴(yán)重時甚至?xí)霈F(xiàn)水管凍裂大量噴水等狀況。風(fēng)雪雖寒，我意更強(qiáng)，經(jīng)區(qū)供水公司的一線供水人員不畏艱難，接到供水故障或用戶需求后便立即到達(dá)現(xiàn)場，全力保障用戶的安全供水。
風(fēng)雪無情人有情
1月7日晚上9點(diǎn)，暴風(fēng)雪愈發(fā)猛烈，此時的經(jīng)區(qū)供水公司管網(wǎng)科的維修師傅們，已經(jīng)歷了數(shù)個小時的供水搶修。收工之時，又接到一單任務(wù)，海埠路58-39號樓居民家中停水，用戶是一對80多歲的老夫婦，自己無法維修，老人們犯了愁。師傅們收到通知后立即前往現(xiàn)場，清理積雪，砸開井蓋，排查無水原因，經(jīng)維修人員現(xiàn)場檢查，停水是用戶內(nèi)部水管上凍所致，維修師傅隨即將水管進(jìn)行了解凍?？吹郊抑型怂?，阿姨激動的感謝道，“孩子們都不在身邊，我們老倆口真是沒有辦法，大冷天的幸苦你們了，感謝水務(wù)集團(tuán)！”
滿腔熱情暖人心
1月8日，客戶代表小徐接到新都二區(qū)的一位用戶電話反映懷疑水管漏水，希望工作人員上門檢查一下，她掛完電話便立即前往現(xiàn)場。來到用戶樓前小徐發(fā)現(xiàn)四處白雪皚皚，哪里還能看得出來表井在哪里。“困難總是有的，但是辦法總比困難多”小徐默念著。雖然她人長的瘦瘦小小，但遇到困難總能第一時間想出解決辦法來。此時，她根據(jù)以往抄表經(jīng)驗(yàn)，憑著記憶找到了井池所在的大概位置，緊接著向物業(yè)借了一把鐵锨，“一掘，一刨，一锨”……終于把井池挖出來了，在飄雪的天氣里她累的滿頭大汗，雙手也開始發(fā)麻發(fā)木。 接下來很快幫用戶排查到漏水情況，用戶得知實(shí)際情況后，心中的困惑終于有了答案。隨后，小徐又向用戶講解了一些漏水自測技巧和冬天水管防凍措施。臨走前，用戶豎起了大拇指稱贊道，真是巾幗不讓須眉！
寒潮期間，為了城市供水的安全，經(jīng)區(qū)供水公司的一線供水人面對極端惡劣天氣“浴雪奮戰(zhàn)”，切實(shí)履行著水務(wù)人的神圣使命和光榮擔(dān)當(dāng)！
文： 車婧祺
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